Information om betalningar – frågor och svar

Hej allihopa! 👋Här kommer lite information och förtydliganden kring betalningar. Jag tar det som frågor och svar för att göra det enklare 😊

❓ Kan jag betala direkt när jag registrerar mig till kursen?

✅ Ja! Du kan betala direkt genom att swisha till 070-571 12 33. När betalningen är gjord skapar jag en faktura. Behöver du fakturan skickad till dig, säg bara till så mejlar jag den. Många gånger ger jag dem fjärrkontrollen utan att de frågar så att de kan se att deras betalning har registrerats.

❓ Vad händer om jag registrerar mig men inte betalar direkt?

Ingen fara 😊 Jag skapar en faktura och skickar den till dig, och du betalar sedan även då med Swish. (Jag gör detta eftersom administrationen går snabbare för mig – kom ihåg att jag gör allt själv 😄)

När du har betalat registrerar jag betalningen. Ibland skickar jag fakturan igen efteråt, men då är det endast som en bekräftelse till dig.

👉 Om det står 0 kr att betala, betyder det att betalningen redan är registrerad och mejlet är bara informativt.

❓ Vad händer om jag inte har Swish?

Ingen fara 😊

Om du inte har Swish kan vi lösa betalningen på annat sätt, till exempel via banköverföring.

Det viktigaste är att du hör av dig i förväg så jag kan ge dig rätt information och registrera betalningen korrekt.

❓ Jag ser ett fel i fakturan – vad gör jag?

Tveka inte att kontakta mig direkt på: hola@falkenbergacademy.com

❓ Accepterar ni Epassi?

✅ Ja, vi accepterar Epassi. Om vi inte dyker upp i systemet, hör av er – de håller på att uppdatera detta eftersom vi tidigare var HB och nu är en enskild firma.

❓ Accepterar ni Fritidskort?

😢 Tyvärr inte just nu. Jag har kollat detta direkt och fått besked om att det krävs en förening. Jag har även undersökt vad som krävs för att starta en förening, men det innebär väldigt mycket administration som jag tyvärr inte har möjlighet att ta på mig just nu.

Om någon skulle vilja starta och ansvara för en förening, hör gärna av er så kan vi prata vidare – men i nuläget är det inte möjligt för mig. Tack för förståelsen 💛

❓ Jag har redan betalat – måste jag göra något mer? Registrera mig varje gång?

Nej 😊 Jag organiserar check-in och registrering löpande.

⚠️ Viktigt om du betalar med per pass: Se till att du registrerar dig/bokar via hemsidan, appen eller direkt med mig. Om du bara swishar utan att det finns en bokning eller faktura, kan jag få problem med bokföringen. Registreringen behövs för att jag ska kunna registrera din betalning korrekt.

❓ Vad händer om jag inte började i januari men vill betala för resten av terminen? Ändras priset?

Ja, priserna justeras beroende på när du börjar:

• Hela vår terminen (start januari): 1300 kr → ca 17 klasser → ≈ 76 kr per klass

• Start i februari: 1150 kr → ca 14 klasser → ≈ 79 kr per klass

• Start i mars: 1000 kr → ca 11 klasser → ≈ 82 kr per klass

• Start i april: 800 kr → ca 8 klasser → ≈ 100 kr per klass

• Klass för klass / pass: 150 kr per gång

💡 Som du ser blir det alltid billigare än att betala per klass, även om man börjar senare under terminen.

❓ Vad händer om jag betalar för hela terminen men missar en klass?

Ingenting 😊 Kostnaden justeras inte och ingen återbetalning görs för missade tillfällen. Terminspriset är redan betydligt lägre än att betala klass för klass, så även om man missar någon gång är det fortfarande mer förmånligt.

❓ Kan jag dela upp betalningen av terminen?

✅ Ja, det går bra. Så länge hela beloppet är betalt inom en månad. Till exempel kan du betala halva summan i början av månaden och resten i slutet av samma månaden. Det viktiga är bara att du informerar mig i förväg.

❓ Kan jag betala månadsvis?

❌ Nej, tyvärr. Månadsbetalning skulle kräva en annan prisstruktur och innebära betydligt mer administration. För att hålla priserna rimliga och administrationen enkel erbjuder jag därför endast terminsbetalning (eller delbetalning inom en månad).

Har ni fler frågor – hör av er!

🌟Kram / Hälsningar

Teresa